Szeretnél egy gyorsan fejlődő, megújuló energiával foglalkozó csapat munkatársa
lenni, miközben véded a környezetet is?

Napelemparkok üzemeltetésével és karbantartásával foglalkozó, miskolci székhelyű,
 de az ország teljes területén működő cégünk új kollégáját keresi,
olyan munkavállaló személyében, aki lendületes, dinamikus és szeretne velünk együtt fejlődni. 

Az ideális jelölt képes a szerződéskötést követő teljes ügyfélkiszolgálási folyamat menedzselésére, az ügyfélélmény biztosítására, valamint a belső és külső kapcsolatok professzionális koordinálására.

Munkavégzés helye: Miskolc 

Munkavégzés ideje: heti 40 óra

A feladatok:

Ügyfélkapcsolati csapat irányítása, fejlesztése és napi működésének szervezése
Szerződéskötés utáni szolgáltatási folyamatok teljes körű koordinálása
Ügyfélkiszolgálás biztosítása, kiemelt ügyfelekkel való kapcsolattartás
Koordináció a vállalaton belüli osztályokkal (pl. műszaki, pénzügy, értékesítés) és külső hivatalos partnerekkel, hatóságokkal való együttműködés
Ügyviteli, adminisztratív és kommunikációs folyamatok felügyelete és fejlesztése
Szerződések, ajánlatok és pályázatok ellenőrzése, koordinálása
Piaci és jogszabályi környezet nyomon követése
Napi működés követése, riportok és fejlesztési javaslatok készítése
Cross-sell kezelése
Ügyfélélmény fejlesztési folyamatok támogatása

Te vagy az ideális jelölt, ha:

Operatív szemlélettel irányítod a napi működést, ugyanakkor rendszerszinten gondolkodsz
Képes vagy folyamatokat fejleszteni és csapatot építeni
Magabiztosan kommunikálsz üzleti és hivatalos környezetben
Ügyfélközpontú vagy, erős együttműködési és érdekegyeztetési képességgel
Analitikus, strukturált gondolkodás és jó problémamegoldó készség jellemez
Proaktívan állsz a feladataidhoz és felelősséget vállalsz a munkádért

A pozíció betöltéséhez szükséges:

Minimum középfokú végzettség (érettségi)
Több éves tapasztalat operatív / ügyfélkapcsolati területen
Vezetői vagy erős csapatkoordinációs tapasztalat
Magabiztos adminisztratív és ügyviteli ismeretek
Kiváló kommunikációs és tárgyalókészség
Szerződések kezelésében szerzett gyakorlat
MS Office felhasználói szintű ismerete

Ajánlatunk: 

Stabil, növekvő vállalati háttér
Hosszú távú karrierlehetőség
Támogató, szakmailag igényes csapat
Szakmai fejlődési lehetőség és képzések

Fényképes önéletrajzodat „Jelentkezés – Operációs és ügyviteli vezető” tárggyal és bérigény megjelölésével várjuk.

Jelentkezésedet ide kérjük küldeni:

 karrier@napelem-uzemeltetes.hu